La direction du Square Victoria Maison Hôtelière tient à vous informer qu’elle a à cœur la santé, la sécurité et le confort de ses clients.  Nous avons mis en place des mesures préventives additionnelles en termes d’hygiène, de salubrité et de formation de notre personnel afin de réduire les risques d’infection à la Covid-19 et ainsi maintenir un environnement sain et sécuritaire pour ces clients et ses employés.

Nous demandons à nos clients de prendre connaissance des mesures mise en place par l’établissement et de s’engager à se conformer aux consignes dictées ci-bas, en acceptant les conditions de ventes au moment de la réservation

Mesures d’hygiènes mise en place :
 

• Interdiction d’accès à l’établissement à toute personne (travailleur, client, invité etc…) présentant des symptômes de la COVID-19 (toux, fièvre, difficultés respiratoires, perte de l’odorat ou du goût), toute personne qui a reçu une consigne d’isolement de la santé publique ou de son médecin.
   
• Si une personne développe des symptômes de la COVID-19 sur place, elle doit quitter les lieux et retourner à son domicile dès que possible, tenir informé la direction de l’établissement  en composant le 819-451-5678 poste #2 et contacter les autorités au 1-877-644-4545.
   
• Nous invitons les clients à se désinfecter les mains en utilisant le distributeur de désinfectant mis à la disposition dans le hall d’entrée.  Le port du masque est suggéré dans les aires communes surtout si la distanciation sociale de 2m n’est pas possible.
   
• Nous demandons aux clients de respecter une distanciation physique de 2 mètres avec les autres personnes circulant dans les aires communes intérieures et extérieures

• Pour les séjours de plus d’une nuitée, le service de rafraîchissement (remplacement serviettes ou draps, vidange poubelle, refaire lit etc…) n’est offert que sur demande afin d’éviter les déplacements du personnel d’entretien dans la chambre pendant le séjour du client.  Nous demandons au client de communiquer avec nous soit par courriel à reservation@squarevictoria.ca ou par téléphone au 819-451-5678 poste #1 pour faire une demande.
   
• La désinfection quotidienne des aires communes est assurée par le personnel d’entretien et aussi nous mettons à la disposition des clients des lingettes désinfectantes.
   
• Nous demandons aux clients d’éviter d’utiliser la salle de bain public au rez-de-chaussée
   
• Nous encourageons les clients à consulter les brochures touristiques de façon numérique.  Si toutefois un client utilise un feuillet touristique ou publicitaire à la réception nous demandons de le conserver ou sinon, bien vouloir le déposer dans la boîte réservée à cet effet (retrait 24h)